市場監(jiān)測與分析
建立系統(tǒng)化的卷煙市場監(jiān)測分析體系，從市場總量、品牌和客戶三個部分全面把握全國或者區(qū)域卷煙市場總體表現(xiàn)和變動情況，并在監(jiān)測數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上，進行關(guān)于零售價格變化與市場表現(xiàn)的關(guān)系研究、社會存銷比預(yù)警研究等深度挖掘。
滿意度研究
煙草的滿意度研究主要包括產(chǎn)品滿意度和服務(wù)滿意度兩個方面。產(chǎn)品滿意度考評主要來自于流通的各個環(huán)節(jié)對卷煙品牌的滿意狀況，而服務(wù)滿意度則主要是零售終端對煙草公司服務(wù)狀況的滿意程度。
主要能解決的問題：針對產(chǎn)品和服務(wù)進行滿意度考評，致力于找出不滿意的原因所在，從而尋找改進方案。
主要項目類型：零售戶滿意度研究、品牌滿意度研究。
市場容量研究
為了更精準(zhǔn)地測算全國及某區(qū)域市場的市場容量并進行預(yù)測，聯(lián)爾睿旗下策智煙草研究咨詢中心在研究過程中盡量多的考慮可能影響市場容量的因素，如經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、社會發(fā)展特征、政策影響力度等等，從定性的角度把握影響容量推算和預(yù)測的指標(biāo)和發(fā)展趨勢，通過消費者調(diào)查配合以得到準(zhǔn)確的抽樣方案和數(shù)據(jù)推算方法，進行當(dāng)前市場容量和未來發(fā)展趨勢研究。
目前聯(lián)爾睿旗下策智煙草研究咨詢中心已經(jīng)形成較成熟的市場容量推算方式，以及適用于不同市場的幾種市場容量預(yù)測模型。
