售后維護內容
1 提供系統(tǒng)的培訓計劃及教程，并現(xiàn)場進行操作、維護等技術培訓，時間為5個工作日；
2 設備在最終驗收簽字后，整機質保2年，控制系統(tǒng)免費保修3年（自驗收合格之日起計算）；
3 質保期內，凡屬非使用不當出現(xiàn)的故障由我方負責免費解決，如有零件損壞免費換新，并對該件重計質保期；
4 設備故障報修后24小時內響應、3個自然日內維修代表到達現(xiàn)場并盡快排除故障；
5 質保期內出現(xiàn)故障停機超過5天，保修期應相應順延；
6 累計停機超過30天以上保修期順延2倍，作為補償，在設備過保修期后，根據(jù)用戶的需要，免費提供（等同保修期順延天數(shù)的）人工服務；
7 質保期以后，可終身提供廣泛優(yōu)惠的技術支持和各種備件的優(yōu)惠供應；
8 在設備交付后5年內均能保證該設備的維修備件供應；
